Toimituskäytäntö

Ilmainen toimitus kotimaassa yli 80€ tilauksiin seuraavilla toimitustavoilla:

  • Matkahuolto XXS - paketti
  • Posti pikkupaketti ovelle tai postilaatikkoon
  • Matkahuolto Lähellä - paketti
  • Posti postipaketti noutopisteeseen tai automaattiin

Yleistä toimituksista

Tilaukset lähetetään pääsääntöisesti 1-3 vrk:n sisällä tilauksesta. 

Toimitustapa valitaan tilausta tehdessä ja maksetaan ostoksen yhteydessä. Toimitusajan pituuteen vaikuttavat valittu toimitustapa, toimitusosoite ja tuotteiden saatavuus. Arvioitu toimitusaika näkyy tilausta tehdessä kassa-sivulla.

Osa toimitustavoista on rajoitettu tietylle toimitusalueelle ja myös tilattavien tuotteiden koko ja paino vaikuttavat siihen, mitä toimitustapoja ostoskorissa on mahdollista valita. Toimitustavan voi valita kuljetuksena perille asti tai pakettilähetyksenä kuljetuskumppanin noutopisteeseen.

Toimitamme tällä hetkellä vain Suomeen. Mikäli toiveissa on toimitus Suomen ulkopuolelle, kysy lisää asiakaspalvelustamme.

Toimitustavat

  • Matkahuolto XXS - paketti 5,50€

XXS - paketit toimitetaan Matkahuollon pisteisiin (kaikki pisteet). Toimitusaika pääsääntöisesti 1–3 työpäivää. Vastaanottaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestillä, kun paketti on noudettavissa. Paketti luovutetaan virallista henkilötodistusta vastaan. Paketin säilytysaika pakettiautomaateissa 7 vrk, kaupoissa ja pisteissä 7 vrk. Max. mitat 40x25x3 cm.

  • Posti pikkupaketti ovelle tai postilaatikkoon  6,90€

Arvioitu toimitusaika on pääsääntöisesti 2–5 arkipäivää lähettämisestä. Koosta riippuen paketti jaetaan joko postilaatikkoon/-luukkuun tai vastaanottajan oven taakse. 

Toimitus postiluukkuun: Max.paino: 2 kg. Max.koko: 35.3 x 25 x 3 cm

Toimitus oven taakse: Max.paino: 4 kg. Max. mitat: 38x38x28 cm

  • Matkahuolto Lähellä - paketti 7,90€

Paketti kuljetetaan vastaanottajan osoitetta lähimpään tai lähettäjän valitsemaan noutopisteeseen arviolta 1–3 arkivuorokauden kuluessa. Pakettiautomaattiin toimitettavista lähetyksistä vastaanottaja saa saapumisilmoituksen tekstiviestinä tai sähköpostitse. Pakettiautomaateissa lähetyksiä säilytetään 7 vuorokautta. Mikäli asiakkaan valitsee pakettiautomaatin ovat paketin max.mitat 70x40x57 cm.

  • Postipaketti 8,90€

Postipakettien toimitusaika on pääsääntöisesti 1–2 työpäivää. Postipaketti toimitetaan vastaanottajaa lähimpään Postin noutopisteeseen tai Postin automaattiin. Vastaanottajalle lähetetään tekstiviesti paketin saapuessa automaattiin. Paketti on noudettavissa automaatista saapumispäivänä klo 18 mennessä. Lähetys on noudettava 5 päivän sisällä saapumispäivästä. Enimmäismitta automaattiin: 60 x 36 x 59 cm.

  • Posti - Kotipaketti 18,99€

Toimitusaika on yleensä 1–3 arkipäivää ja toimitukset tapahtuvat arkisin klo 9–21 välillä. Postin Kotipaketti saapuu paketin vastaanottajan kotiovelle. Paketin jakelusta sovitaan erikseen vastaanottajan kanssa. Suurimmissa kaupungeissa Kotipaketti voidaan jakaa iltajakeluna.

  • Matkahuolto - Kotijakelu 19,99€

Kotijakelu-paketti kuljetetaan pääsääntöisesti 1–3 arkipäivän kuluessa. Kotijakelusta kontaktoidaan vastaanottajaa tekstiviestillä ja jaetaan vastaanottajalle määränpäähän sovitun mukaan seuraavana arkipäivänä. Mikäli vastaanottajaa ei tavoiteta ja pakettia ei voida jakaa, säilytetään pakettia maksutta yhteensä 7 päivää, jonka jälkeen noutamaton paketti palautetaan lähettäjälle.